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Los precios de esta tienda incluyen el IVA y son validos para
la Peninsula iberica. Lamentablemente y por el problema de envios e impuestos, nos es imposible
enviar a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
La forma de pago es a traves de la cuenta de Adoptastur o contrarreembolso (añadir 1.4 €)
Nuestro numero de cuenta para los pedidos es: BBVA: 0182-4671-36-0201515547
Muy importante indicar como asunto la referencia del pedido, para evitar posibles confusiones.
Los gastos de envio son segun Paquete Azul de correos.
Hasta 1 Kg. 5,50
Hasta 2 Kg. 6,00
Hasta 5 Kg. 7,05
Hasta 10 Kg. 8,00
Hasta 15 Kg. 10,50
Hasta 20 Kg. 12,75
Para ponerse en contacto con nosotros puede escribirnos a la direccion de correo
tienda@adoptastur.org
Asegurese cuando reciba su pedido que esta todo correcto, en caso contrario
pongase en contacto con nosotros. No tire los embalajes originales hasta la comprobación del articulo.
Tenga en cuenta que es una tienda solidaria, los beneficios estan destinados integramente
a ayudar animales abandonados y desahuciados.
Somos Voluntarios y trabajamos en nuestras horas libres.
Por ello la entrega de los pedidos puede varias entre los dos dias y los diez dias, segun
existencias.
DEVOLUCIONES:
PRODUCTO DEFECTUOSO O EN MAL ESTADO: Los productos de la tienda están comprobados. Sin embargo puede haber circustancias por las que el producto le llegue defectuoso o en mal estado.
En caso que esto ocurra, la Tienda de Adoptastur le repondrá el artículo sin coste adicional.
DEVOLUCÓN POR PARTE DEL CLIENTE: El cliente puede devolver el producto si no está conforme con él. Dispone de un máximo de 7 días para
contactarnos y proceder a su devolución, haciendose cargo de los gastos. Una vez recibido y comprobado el pedido, se le reintegrará el
importe de su compra sin gastos de envío.
PEDIDOS NO RECIBIDOS: Despues de 30 días de haber hecho el pedido, y sin que haya causas de fuerza mayor como condiciones
climáticas, huelgas de transportes, etc., el cliente que no haya recibido su envio podrá reclamar la devolución del importe
de su compra, gastos de envío incluídos. Tambien existe la posibilidad de enviarle el pedido nuevamente.
Para estos casos especiales, deberá de escribirnos un email a TIENDA@ADOPTASTUR.ORG, indicando la fecha del pedido. Nos podremos en contacto con usted para llegar a un acuerdo |
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